Leistung

Betreuung: damit die Seite in zwei Jahren noch so gut ist wie am ersten Tag.

Websites verfallen nicht sichtbar. Sie werden langsam veraltet, langsam unsicher, langsam unwahr — und irgendwann fängt man von vorne an.

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Der häufigste Grund für teure Neubauten ist nicht schlechtes Handwerk, sondern zwei Jahre ohne Pflege. Inhalte veralten, Zertifikate laufen ab, Software bekommt Sicherheitslücken, Fehler bleiben unbemerkt, weil niemand hinschaut. Am Ende ist Neubauen billiger als Aufräumen.

Betreuung ist deshalb kein Zusatzverkauf, sondern der Teil, der die einmalige Investition schützt. Und sie muss zwei Dinge leisten: Technik im Griff behalten und Ihnen die kleinen Änderungen abnehmen, die Sie sonst ewig vor sich herschieben.

Was sie nicht sein darf: ein 24-Monats-Vertrag, in dem Hosting für 15 € als 'Betreuung' verkauft wird. Bei uns ist monatlich kündbar — die Leistung muss sich jeden Monat neu rechtfertigen.

Diagnose

Was ohne Betreuung passiert

01Das SSL-Zertifikat läuft ab und der Browser warnt Besucher vor Ihrer eigenen Seite.
02Ein Formular funktioniert seit Wochen nicht — Anfragen kommen einfach nicht mehr an, und niemand merkt es.
03Veraltete Software wird zur Sicherheitslücke; im schlimmsten Fall wird die Seite gekapert und Google warnt davor.
04Öffnungszeiten und Team stimmen nicht mehr; wer vor verschlossener Tür steht, kommt nicht wieder.
05Die Seite wird über die Jahre langsamer, weil Bilder unkomprimiert nachgeladen werden.
06Niemand schaut in die Zahlen, also weiß niemand, dass die Anfragen seit dem Frühjahr rückläufig sind.

Lösung

Was enthalten ist

Technik aktuell halten

System- und Sicherheitsaktualisierungen, geprüft und eingespielt. Bei unseren Pro-Kunden kommen neue Funktionen und Layouts als Update dazu — die Seite wird über die Zeit besser statt älter.

Sicherung mit Rückweg

Regelmäßige Sicherungen, die auch tatsächlich zurückgespielt werden können. Eine Sicherung, die nie getestet wurde, ist keine.

Überwachung

Automatische Prüfung, ob die Seite erreichbar ist und ob Formulare ankommen. Wenn etwas ausfällt, erfahren wir es vor Ihnen — und in aller Regel vor Ihren Kunden.

Kleine Änderungen inklusive

Neue Leistung, neues Teamfoto, andere Öffnungszeiten, ein Aushang für den Betriebsurlaub. Sie können das selbst im CMS machen, müssen aber nicht.

Halbjährlicher Blick auf die Zahlen

Woher kommen Besucher, was klicken sie, wo brechen sie ab — und ein konkreter Vorschlag, was als Nächstes dran ist.

FAQ

Häufige Fragen

Kurz und ohne Verkaufsrhetorik beantwortet.

Was kostet Website-Betreuung im Monat?

Marktüblich sind 30–150 € monatlich, je nach Umfang. Unser laufendes Care-Paket liegt bei 99 € im Monat inklusive Hosting, Updates, Sicherung, Überwachung und kleinen Änderungen. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.

Brauche ich das, wenn ich die Seite selbst pflegen kann?

Inhaltlich nicht — dafür ist das CMS ja da. Technisch schon: Updates, Sicherungen, Zertifikate und Überwachung laufen unabhängig davon, wer die Texte schreibt. Genau das ist der Teil, den man selbst nicht sieht.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, zum Monatsende. Die Website bleibt Ihre, die Inhalte bekommen Sie exportiert, die Domain bleibt auf Ihren Namen. Nichts wird als Geisel gehalten.

Was ist nicht enthalten?

Größere Umbauten, neue Unterseiten mit umfangreicher Textarbeit, Anzeigenbetreuung und Foto-/Videoproduktion. Das schätzen wir vorher separat — damit es keine Überraschungen auf der Rechnung gibt.

Nächster Schritt

Bestehende Seite übernehmen lassen

Wir betreuen auch Websites, die nicht von uns stammen. Kurze Prüfung vorab, ob das technisch sinnvoll ist — dann sagen wir Ihnen, was zu tun ist.

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